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• Registrazione e creazione di un profilo utente che consenta l’accesso alla propria area riservata destinata alle attività di eCommerce;
• Consentire l’acquisto dei prodotti, attraverso il proprio profilo utente;
• Gestione amministrativa, contabile e fiscale dell’ordine;
• Gestione delle attività di assistenza e customer service in merito all’ordine effettuato dall’utente;
• Attività di elaborazione di reportistica e analisi in relazione ai dati di vendita;
• Tutela dei diritti contrattuali, nonché la prevenzione, la gestione e la risoluzione di controversie e contenziosi relative al rapporto instaurato;
• Invio di newsletter tramite posta elettronica, ovvero di comunicazioni promozionali inerenti ai nuovi prodotti editoriali, a eventi organizzati dal Titolare o a eventuali promozioni, offerte, scontistiche destinate ai clienti.
Ai sensi dell’art.6 del Regolamento, il trattamento dei dati personali è lecito perché necessario all’esecuzione delle misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dall’interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia risulta necessario per soddisfare la richiesta o per eseguire il contratto.
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2. Utenti generici del sito
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E’ inoltre possibile iscriversi alla newsletter del Titolare; in questo caso i dati personali saranno trattati per effettuare finalità di marketing, in particolare al fine di inviare comunicazioni promozionali in merito a nuovi prodotti editoriali, eventi organizzati ed eventuali promozioni, offerte o sconti sui prodotti.
Il trattamento dei dati personali degli utenti è legittimo solo previa espressione di un consenso libero, specifico ed inequivocabile del soggetto interessato, ai sensi dell’art. 6 del Regolamento (UE) 2016/679. Il diniego di tale consenso non comporta alcuna conseguenza, salvo l’impossibilità di ricevere materiale promozionale inerente ai prodotti e ai servizi del Titolare.
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Per quanto attiene la sicurezza, Vi comunichiamo che la banca dati, così come le relative operazioni sopra descritte, è accessibile solo da parte del personale autorizzato al trattamento su incarico del Titolare o da soggetti esterni preposti e nominati, e che il trattamento dei Vostri dati avverrà mediante modalità e strumenti idonei a garantirne la riservatezza e potrà essere effettuato attraverso mezzi elettronici o automatizzati ed attraverso mezzi non automatizzati (archivi cartacei), forniti entrambi di adeguate misure di sicurezza, così come previste dal Regolamento (UE) 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali, per prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati. Inoltre, i dati saranno trattati solamente per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
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• Consulenti e collaboratori incaricati all’esecuzione del contratto con il cliente;
• Soggetti che forniscono servizi, manutenzione ed assistenza tecnica ai sistemi informativi, delle banche dati, delle reti di telecomunicazioni, dei servizi hosting o cloud del Titolare, nonché per la gestione e manutenzione del sito web;
• Banche e Istituti di credito, che potranno trattare i dati necessari all’effettuazione del pagamento in qualità di titolari autonomi;
• Studi professionali, avvocati e consulenti legali;
• Agenzia delle entrate;
• Soggetti che forniscono servizi inerenti all’invio delle newsletter promozionali;
• Autorità competenti ed altri enti pubblici, qualora ne facciano richiesta;
• Ulteriori soggetti ai quali la comunicazione dei Suoi dati risulta necessaria o comunque sia funzionale allo svolgimento dell’attività prevista dal rapporto contrattuale.
Maggiori informazioni, ivi incluso un elenco dei soggetti appartenenti alle citate categorie, che operano in qualità di Responsabili del trattamento, nonché di Titolari autonomi, è disponibile presso la sede del Titolare per consultazione.
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I dati personali necessari a mantenere attivo un profilo personale dell’utente all’interno del sito saranno conservati fino a 10 anni.
Invece, i dati di contatto necessari all’invio di newsletter tramite posta elettronica per finalità di marketing diretto saranno trattati e conservati fino ad un massimo di 2 anni dal momento del rilascio del consenso, salvo una precedente revoca da parte dell’interessato.
I suoi dati personali conferiti per l’inoltro di una richiesta attraverso il sito web, o verso gli indirizzi e-mail indicati e resi disponibili, saranno conservati per la durata necessaria all’espletamento della sua stessa richiesta.
Cliccando uno dei pulsanti di plug-in presenti sul sito, l’utente è reindirizzato alle pagine dei social network utilizzati dal Titolare al fine di informare gli utenti sulle ultime novità editoriale e pubblicizzare contestualmente nuovi prodotti. I social media utilizzati sono: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Anobii e Flickr.
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